Service & Storingen aan uw Pelletkachel


Service & Storing: Hulp bij uw pelletkachel

Heeft uw kachel een defect of wordt er een melding foutcode op het display weergegeven? Een storing komt nooit gelegen, zeker niet op koude dagen. Voordat u een monteur inschakelt voor een pelletkachel onderhoud en reparatie, kunt u onderstaand stappenplan doorlopen. Vaak is het probleem namelijk met een simpele handeling op te lossen.

Eerste hulp bij storingen: Checklist

  1. Controleer de branderpot: Is deze volledig vrij van as en resten? Een verstopte branderpot is de meest voorkomende oorzaak van een mislukte opstart.
  2. Controleer de pelletreservoir: Zitten er genoeg pellets in het reservoir en zijn de pellets niet te vochtig? Te veel stof onderin het reservoir kan de vijzel blokkeren.
  3. Reset de stroom: Schakel de kachel uit, haal de stekker voor 2 minuten uit het stopcontact
    (ALLEEN ALS DE KACHEL IN “OFF” STAND STAAT) en start de kachel opnieuw op. Hiermee wist u soms tijdelijke softwarefouten.
  4. Reinig de sensoren: Is het ruitje en de binnenzijde van de kachel erg vuil? Soms blokkeert roet de sensoren die de vlam moeten registreren.
  5. Check de afvoer: Is de uitmonding van de schoorsteen vrij? Een verstopping door bijvoorbeeld een vogelnest kan de luchtdruk beïnvloeden.

Komt u er niet uit?

Blijft de storing bestaan of hoort u vreemde geluiden? Dan is het tijd voor een professionele controle. Pelletpoint helpt u snel bij elke pelletkachel onderhoud en reparatie, ongeacht het merk van uw toestel.


Merken die wij onderhouden.

  • Austroflamm Air en Hybride
  • Cadel
  • Cadel Hydro
  • Ecoforest
  • Freepoint
  • Harman
  • Pegaso
  • MCZ Easy, Relax, Maestro, Maestro Plus, Core
  • MCZ Hydro
  • Quadra Fire
  • REd
  • Saey
  • Ulma